Tus pedidos, de la compra a la entrega.
iOBOT centraliza, automatiza y analiza toda la operación de pedidos digitales: canales, sucursales, pagos y métricas en un solo sistema.
WhatsApp Web App Call Center Delivery Todos tus pedidos en una bandeja
Visualiza y administra pedidos de WhatsApp, web, app, call center y delivery en una sola bandeja centralizada, con control total de la compra a la entrega.
- ✓ Pedidos de WhatsApp, web, app y call center
- ✓ Una sola bandeja con estado en vivo
- ✓ Asignación a sucursal y conductor
Cada pedido, con todo el contexto
Accede al detalle completo de cada pedido: productos, método de pago, dirección, estado, asignación de conductor y comunicación con el cliente.
- ✓ Productos, pago, dirección y estado
- ✓ Chat con el cliente desde la orden
- ✓ Integración con Shipday para delivery
Convierte pedidos en decisiones
iOBOT transforma la operación de pedidos en datos estratégicos: rendimiento por canal, demanda por día y hora, zonas y productos top, y métodos de envío y pago.
- ✓ Pedidos por día, hora y canal
- ✓ Zonas y productos más vendidos
- ✓ Métodos de envío y pago preferidos
Otros módulos de la plataforma.
Centraliza Messenger, Instagram, TikTok y WhatsApp y sabe de qué campaña vino cada lead.
Embudo estructurado, ranking de vendedores y trazabilidad total del primer contacto al cierre.
Control de calidad, historial completo y tiempos de respuesta medibles para un soporte consistente.
Un agente IA que responde 24/7, califica cada chat y genera reportes estratégicos.
Cifrado seguro, control de acceso (MFA/OTP) y APIs protegidas para tus datos.
De la conversación al pedido entregado.
Centraliza canales, sucursales, pagos y delivery. Y mídelo todo.